Diese Allgemeinen Stromlieferbedingungen (kurz: ALB), Auftragsformulare sowie die Preisblätter liegen in ihrer jeweils gültigen Fassung im Kundenzentrum des Stromlieferanten bereit und können…Weiterlesen
Diese Allgemeinen Stromlieferbedingungen sowie die Energielieferverträge in ihrer jeweils gültigen Fassung liegen im Kundencenter des Stromlieferanten zur Einsichtnahme bereit bzw. können vom…Weiterlesen
Begriffsbestimmungen
Der in diesen Allgemeinen Stromlieferbedingungen verwendete Begriff „Kunde” gilt sowohl für Kundinnen als auch für Kunden und umfasst Haushaltskunden, Kleinunternehmer und…Weiterlesen
Hier findest du einen detaillierten Vergleich unserer alten und neuen Allgemeinen Stromlieferbedingungen. Veränderungen sind folgendermaßen markiert:
Neue Inhalte sind türkis markiert. …Weiterlesen
Warum erhalten EWR-Kund:innen ein Angebot für einen neuen Energieliefervertrag?
Der Strommarkt war in den letzten Jahren großen Umwälzungen unterworfen. Das betrifft auch die rechtlichen…Weiterlesen
Ich benötige Hilfe beim Abschluss des neuen Energieliefervertrags. Wohin kann ich mich wenden?
Gerne kannst du bei Fragen zum Abschluss des neuen Energieliefervertrages unser Kundencenter-Team in…Weiterlesen
Bekomme ich bei Abschluss eines neuen Energieliefervertrags eine Zwischenabrechnung?
Nein, wenn der neue Lieferantrag unterschrieben an uns retourniert wird, erfolgt die nächste Jahresabrechnung wie…Weiterlesen